🗺️ Booking Holdings - 대해부: 커넥티드 트립과 핀테크로 여행의 모든 순간을 잇다!

Booking Holdings(Booking.com 모회사)는 1997년 ‘프라이스라인(Priceline)’으로 출발해 현재 전 세계 220개국 이상에서 연 매출 240억 달러를 올리는 온라인 여행 플랫폼 1위 기업이다. 주요 브랜드는 Booking.com·Agoda·Priceline·Kayak·OpenTable 등이며, 2024년 고객이 예약한 객실 수는 사상 최고 11억 박을 돌파했다. 회사는 ① ‘커넥티드 트립(Connected Trip)’ 전략으로 숙소‑항공‑렌터카‑액티비티를 한 앱에서 결합하고, ② 자체 핀테크·결제 인프라로 수익원을 다변화하며, ③ 생성형 AI 여행 플래너와 넷제로 2040 ESG 목표로 미래 성장을 노리고 있다. WikipediaBooking Holdings -ReutersSkiftSkiftBooking Holdings -

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1. 회사 연혁 🏰

연도주요 사건

1997	제이 S. 워커가 뉴욕에서 Priceline.com 설립, ‘이름‑다른 가격(Name‑Your‑Own‑Price)’ 항공권 모델 도입 ✈️ Wikipedia
2005	네덜란드 스타트업 Booking.com(당시 Bookings.nl)을 1.33억 달러에 인수해 핵심 브랜드 확보 🏨 WikipediaBooking 뉴스
2007‑14	Agoda(‘07)·Kayak(’13)·OpenTable(’14) 등 연쇄 인수로 포트폴리오 확대 📦 Booking Holdings -
2018	사명 ‘Priceline Group’ → Booking Holdings로 변경 🔄 ir.bookingholdings.com
2023	Booking.com에 AI 여행 플래너 베타 도입 🤖 Skift
2024‑25	1.1 억 박 돌파·Connected Trip 통합 경험 고도화·핀테크 확장 🚀 ReutersSkift

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2. 수익 구조 💰

2‑1. 에이전시(Agency) 모델

• 숙소가 고객에게 직접 청구하고 Booking이 10~17 % 중개 수수료를 받는 전통 방식 🏨 Statista

2‑2. 머천트(Merchant) / 핀테크

• 고객이 Booking에 선결제 → Booking이 숙소에 지급, 환전·수수료·결제 솔루션 등 추가 마진 확보 💳 Skift

2‑3. 광고 & 메타검색

• Kayak·Priceline 광고 슬롯, 여행사·항공사 CPC/CPA 수익 📊 Skift

2‑4. 다각화 수익

• 식당 예약(OpenTable)·렌터카·액티비티·보험 등 🛥️ Skift

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3. 2024 매출 포트폴리오 📊

항목금액(억 달러)비중특징

숙소(Agency+Merchant)	200	83 %	호텔·홈·리조트
항공·교통	22	9 %	항공권·렌터카·대중교통
광고·기타	17	8 %	메타검색·핀테크·레스토랑
Booking FY 2024 자료 요약 Booking Holdings -Statista

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4. 성장 전략 🚀

4‑1. Connected Trip 🔗

• 한 앱에서 ‘숙소+항공+교통+액티비티’ 완결형 여정 → 교차 판매 & 데이터 시너지 📱 Skift

4‑2. 핀테크·결제 생태계 💳

• Booking Payments·파트너 대출·보험 상품으로 고마진 수수료 확대 💵 Skift

4‑3. AI & 자동화 🤖

• 생성형 AI 챗봇·가격 예측·재예약 추천으로 고객 경험 향상 및 비용 절감 💡 SkiftThe Verge

4‑4. 글로벌 다변화 🌏

• 미국 고소득 여행객, 유럽 내륙‑장거리 수요, 아시아‑태평양 관광 회복으로 지역 리스크 분산 🛫 ReutersReutersReuters

4‑5. ESG & 넷제로 2040 🌱

• 2030년에 Scope 1·2 배출 95 % 감축, 2040 넷제로 목표·친환경 숙소 인증 프로그램 강화 🌿 Booking Holdings -

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5. 결론 ✨

“Booking Holdings는 ‘중개 수수료 + 핀테크 + AI’ 삼각 엔진으로 여행 전 과정을 연결하며, 2040 넷제로 약속으로 지속가능한 글로벌 OTA 리더십을 굳히고 있다!”