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💼 글로벌 HR 솔루션 리더, ADP(Automatic Data Processing) 완전 정복!

HiEarth_HH 2025. 4. 22. 09:16

ADP(Automatic Data Processing)는 전 세계 기업의 인사, 급여, 인재 관리 등 다양한 HR 서비스를 제공하는 글로벌 선도 기업입니다. 75년 이상의 역사와 함께 디지털 전환과 지속적인 혁신을 통해 성장해온 ADP의 역사, 수익 모델, 포트폴리오, 성장 전략을 자세히 알아보겠습니다.​

🏢 기업 개요 및 역사

ADP는 1980년대부터 미국 노동자의 약 20%에 대한 급여를 처리하며 시장을 선도해왔습니다. 1990년대에는 전문 고용주 조직(PEO) 서비스를 도입하며 HR 아웃소싱 분야로 사업을 확장하였습니다.​

💰 수익 모델 및 포트폴리오

ADP의 수익은 주로 다음과 같은 두 가지 주요 부문에서 발생합니다:​

  1. Employer Services (고용주 서비스): 급여 처리, 세금 신고, 인재 관리, 복리후생 관리 등 클라우드 기반의 HR 솔루션을 제공합니다. 이 부문은 전체 매출의 약 62%를 차지합니다. ​Trefis
  2. PEO (전문 고용주 조직) 서비스: 중소기업을 대상으로 급여, 세금, 복리후생, 규제 준수 등을 통합적으로 관리해주는 아웃소싱 서비스를 제공합니다.​

또한, ADP는 고객 자금을 운용하여 발생하는 이자 수익도 주요 수익원 중 하나입니다. ​

📈 2024년 실적 요약

  • 총 매출: 192억 달러 (전년 대비 7% 증가)
  • 순이익: 약 38억 달러
  • PEO 부문 매출: 분기 기준 15.7억 달러 (전년 대비 7% 증가)
  • 신규 고객 확보 및 유지율: 높은 수준을 유지하며 안정적인 수익 기반 확보​야후 금융

특히, 2024년 10월에는 WorkForce Software를 12억 달러에 인수하며 연간 매출 성장률 전망을 6~7%로 상향 조정하였습니다. ​Wikipedia+2Reuters+2구루포커스+2

🚀 성장 전략

ADP는 다음과 같은 전략을 통해 지속적인 성장을 추구하고 있습니다:​

  1. 디지털 전환 가속화: 클라우드 기반의 HR 솔루션과 자동화 기술을 도입하여 고객에게 효율적인 서비스를 제공합니다. ​
  2. 전략적 인수합병(M&A): WorkMarket, Celergo, Sora, WorkForce Software 등 HR 기술 기업을 인수하여 서비스 포트폴리오를 확장하고 있습니다. ​Wikipedia
  3. 고객 중심의 서비스 강화: 높은 고객 유지율과 만족도를 기반으로 신규 고객 확보와 기존 고객의 충성도를 유지하고 있습니다. ​
  4. 글로벌 시장 확대: 유럽, 아시아 등 해외 시장으로의 진출을 통해 글로벌 입지를 강화하고 있습니다.​

🧠 요약

ADP는 75년 이상의 역사와 함께 HR 솔루션 분야에서 글로벌 리더로 자리매김하고 있습니다. 디지털 전환, 전략적 인수합병, 고객 중심의 서비스 강화 등을 통해 지속적인 성장을 이루고 있으며, 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다.​

ADP 공식 홈페이지

 

About ADP

From our first account in Paterson, N.J., to the more than 1,000,000 clients we serve across 140 countries around the world today, ADP helps organizations of all types and sizes unlock their business potential.

www.adp.com

 

 

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